1. Cena není jen číslo – je to nástroj

Špatně nastavená cena tě může:

• připravit o zisk (příliš nízká)

• připravit o zákazníky (příliš vysoká)

• zaškatulkovat do špatné pozice (např. jako „levné a podezřelé“)

Základní rovnice:

Prodejní cena = nákupní cena + marže + náklady (balení, reklama, provoz)

2. Jak spočítat marži

Příklad:

• Nákupní cena produktu: 200 Kč

• Prodejní cena: 400 Kč

• Hrubá marže = 400 – 200 = 200 Kč

• Marže v % = (200 / 400) × 100 = 50 %

Cíl: ideálně mířit na 30–60 %, podle typu sortimentu a nákladů.

3. Sleduj konkurenci – ale nenapodobuj ji slepě

• Projdi si konkurenty na Heuréce, v reklamách, Google Shoppingu

• Sleduj, co nabízí za cenu (např. doprava zdarma, dárek)

• Zvaž, jestli chceš konkurovat cenou, hodnotou nebo zákaznickým servisem

Někdy je lepší být dražší – ale důvěryhodnější.

4. Psychologie ceny

• 399 Kč zní lépe než 400 Kč (psychologický efekt)

• Cena „od“ přitahuje pozornost („od 299 Kč“)

• Zaokrouhlení může působit profesionálně („490 Kč“ místo „489,90 Kč“)

5. Jak pracovat se slevami chytře

Co funguje:

• Dočasné akce s jasným časovým rámcem

• Slevy pro nové zákazníky (např. za e-mail)

• Dárky k objednávce místo přímé slevy

Na co si dát pozor:

• Slevy nesmí být neustále – ztrácí efekt a důvěru

• Pozor na falešné slevy (ČOI tě může pokutovat)

• Sleva by neměla zničit tvoji marži – vždy počítej náklady

 6. Bonus: Doprava zdarma? Ne vždy zdarma

• U dopravy zdarma si započítej náklady do ceny produktů

• Nabídni ji od určité výše objednávky (např. 1500 Kč) → zvýšíš průměrnou objednávku

 Shrnutí:

Co tě čeká příště:

9. díl – Jak číst statistiky e-shopu: Google Analytics, návštěvnost a konverze
Ukážeme si, jak pochopit data z e-shopu, co sledovat a jak na jejich základě zlepšovat prodeje.