Marketing není jen reklama Spousta začínajících podnikatelů si myslí, že marketing = reklama. Jenže to je jako říct, že zahrada = trávník. Reklama je jen jeden z nástrojů marketingu. Marketing je všechno, co děláš proto, aby tě lidé našli, pochopili a koupili od tebe.Od názvu, přes popis služby, až po to, co říkáš zákazníkům po nákupu. Marketing začíná ještě před první reklamou Už když přemýšlíš, co budeš prodávat, komu a proč, děláš první marketingová rozhodnutí. Můžeš mít skvělý produkt, ale pokud o něm lidé nebudou vědět, neprodáš nic. Co se tedy řeší v marketingu? Cílová skupina – komu to celé děláš? Značka a styl – jak působíš navenek? Obsah a komunikace – co, kde a jak sděluješ? Prodejní cesty – jak se z návštěvníka stává zákazník? Proč začít hned? Marketing není něco, co začneš řešit „až bude čas“. Je to základní součást podnikání – bez něj se o tobě svět nedozví....

Když nevíš, pro koho to děláš, nefunguje to

Marketing bez znalosti zákazníka je jako házet šipky poslepu. Možná se trefíš, ale bude to náhoda.
Když víš, kdo je tvůj ideální zákazník, mluvíš jeho jazykem, nabízí mu to, co hledá, a prodáváš snáz.

---

Krok 1: Zeptej se „komu chci opravdu pomoct?“

Zkus odpovědět co nejpřesněji:

• Jsou to podnikatelé, maminky, studenti?

• Kolik jim je let?

• Kde žijí?

• Jaký mají problém, který tvůj produkt/služba řeší?

Značka není jen logo Mnoho lidí si myslí, že značka = logo. Ale značka je hlavně to, co si o tobě lidé myslí, když nejsi v místnosti.Je to styl, tón, pocit. Značka je to, co v lidech zůstane – ne to, co jim ukážeš. 1. Co tvoří značku? Název – jednoduchý, zapamatovatelný, ideálně i volná doména Logo – nemusí být drahé, ale mělo by být čisté a čitelné Barvy – vyber si 1–2 hlavní, drž se jich na webu, vizitkách, sítích Styl komunikace – jak píšeš, jak mluvíš se zákazníky Hodnoty – čemu věříš a co zákazníci u tebe vždycky dostanou 2. Autenticita vítězí V dnešní době vyhrává důvěra. A ta vzniká, když jsi autentický.Nemusíš vypadat jako velká agentura – stačí, když budeš působit lidsky, srozumitelně a stabilně. Tip: Nesnaž se mluvit „marketingově“. Mluv tak, jak bys to vysvětlil kamarádovi. 3. Příklady v praxi Jméno + popis: „Interier.tech – chytrý...

Web je tvoje digitální vizitka (a často i prodejce) Spousta začínajících podnikatelů to odkládá: „Ještě nemám web, zatím stačí Facebook.“Ale web je místo, kde máš vše pod kontrolou.Nehrozí ti algoritmy, změny pravidel ani výpadky sítě. A hlavně – když nemáš web, mnoho lidí tě nenajde, ani když chce. 1. Co by měl mít každý jednoduchý web Jasný název a popis – kdo jsi a co děláš (už na úvodní stránce) Nabídku/služby/produkty – srozumitelně a přehledně Ceník nebo orientační info – lidi chtějí vědět, na čem jsou Kontakt – e-mail, telefon, ideálně i kontaktní formulář O tobě – pár vět, kdo jsi, proč to děláš Reference nebo příklady – budují důvěru 2. Nepotřebuješ být programátor Web dnes zvládneš i bez znalosti kódu: Joomla nebo WordPress – otevřené a zdarma Webnode, Wix, Shoptet – pro klikací řešení Jednoduchý e-shop? Třeba i pomocí Fakturoidu + odkaz na PDF ceník Začni jednoduše. První verze nemusí...

  Každý někdy chybuje – ale proč neudělat o pár chyb míň? Podnikání je škola života. A marketing v ní bývá tvrdý učitel.Dobrá zpráva?  Spoustě omylů se můžeš vyhnout, když o nich víš dřív, než do nich spadneš. 1. Dělat všechno pro všechny „Dělám weby, grafiku, poradenství, fotím, vařím a umím i elektro.“❌ Výsledek? Nikdo neví, co vlastně děláš. ✅ Zaměř se. Vyber si 1 hlavní službu a 1 hlavní typ zákazníka.Zbytek můžeš rozvíjet časem. 2. Očekávání „rychlého úspěchu“ „Dám si reklamu a do týdne mi začnou chodit zakázky.“❌ Marketing je běh na střední trať. Výsledky se často projeví až za několik týdnů nebo měsíců. ✅ Buduj důvěru postupně. Nečekej zázraky – ale měř pokroky. 3. Nedůvěra v sebe (a tím pádem i v nabídku) „Nevím, jestli jsem dost dobrý…“ → Pak se bojíš zveřejnit ceny, neuděláš web, skrýváš se.❌ Zákazníci to vycítí. ✅ Buď upřímný, ale jistý. Nabízíš...

Když to nejde říct jednoduše, zákazník to nepochopí Dlouhé, složité texty plné odborných výrazů = lidi odcházejí.Dobrý prodejní text je jako dobrý obchodník – ví, co říct, kdy to říct a hlavně proč to říká. 1. Mluv o zákazníkovi, ne o sobě ❌ „Naše firma se specializuje na komplexní řešení webových aplikací.“✅ „Pomůžeme vám vytvořit web, který přitáhne zákazníky – i když s technikou bojujete.“ Klíč? Vyměň „já“ a „my“ za „vy“. 2. Prodejní text má 3 základní části: 1. Zaujmi (titulkem) „Máte malý rozpočet, ale potřebujete silný web?“ 2. Řekni, co nabízíš a proč to funguje „Ukážu vám, jak si postavit jednoduchý web za víkend – bez IT znalostí.“ 3. Vyzvi k akci „Stáhněte si návod zdarma“„Ozvěte se a domluvíme si termín“ 3. Struktura jednoduchého textu (šablona)   Nadpis = problém nebo touha zákazníka Krátký úvod = „víme, jak se cítíte / co řešíte“ Řešení = co nabízíš + hlavní výhoda...